Tienes un plazo de 7 dias desde la recepción del pedido para devolverlo. En ese caso, el articulo deberá ser devuelto en las mismas condiciones que se entregó. Esto quiere decir, sin uso y en su caja correspondiente.  Si se trata de una devolución, los gastos de envío son por cuenta del comprador. Una vez el articulo esté de nuevo en tienda, se procederá con el abono del importe del o de los articulos devueltos. Si se trata de un cambio de talla o de articulo, lo más rápido, es primero notificárnoslo, bien mediante email o por whatsapp, despues generar un nuevo pedido con la talla correcta o modelo por el que se vá a cambiar. Por otro lado, nos envias el pedido que deseas devolvernos a la direccion que te hayamos indicado y en cuanto nos llegue, te hacemos el abono del importe de tu pedido devuelto.

Si solo desea generar una devolución, debe ir a su area de cliente "Mi cuenta" y en el historial de pedidos pinchar sobre detalles de su pedido y solicitar la devolucion RMA. Si tiene problemas o si lo prefiere, puede contactar con nosotras en el 645721274 via whatsapp o bien en info@calzadoslaia.es